防止顾客流失要做到“四勤”
让顾客忠诚于加盟店的关键是留住老顾客，防止顾客流失。在竞争日益激烈的市场环境中，顾客“跳槽”，转身投进了竞争对手的怀抱，是许多加盟店面临的一个重大问题。
加盟商及加盟店的管理人员应深入了解顾客“跳槽”的原因，找出经营管理中的失误，才能采取的措施，增强顾客满意度和忠诚度，提高销售额。
顾客流失的主要影响因素
有些加盟店容易流失顾客。它们之所以失去顾客的信任，其原因是多方面的：
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加盟商及加盟店的管理人员应深入了解顾客“跳槽”的原因，找出经营管理中的失误，才能采取的措施，增强顾客满意度和忠诚度，提高销售额。
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