连锁经营的本质

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2011-05-18 16:41:00 来源: 神州加盟网 有1724人参与
  • 经营范围:通讯
  • 门店数量:4098家
  • 单店投资额:20~50
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  透过事物的现象看本质,如果说传统经营方式主要销售有形的产品和服务,那么连锁经营方式主要销售的是知识产权,包括经营模式、管理模式、商标商号等。连锁经营管理模式的核心是模式,从某种意义上来说,连锁经营实际上是在销售一种做生意的机会与方法。连锁经营的本质体现在以下四个方面:
 
  经营理念连锁经营理念是一个企业的灵魂,是经营方式、经营构想等经营活动的依据。连锁企业无论其规模大小,都必须持有一个共同的经营理念,这一经营理念完全着眼于消费者,比如为消费者提供“舒适的购物环境”、“快捷的服务”和“时尚的消费”等,这是一种贯穿于连锁企业经济全过程的经营准则。 

  企业识别连锁连锁企业要在众多门店中建立统一的企业形象,这是所有连锁企业给公众的直观印象,主要包括连锁企业的招牌、标志、商标、标准色、装潢、外观、卖场布局、商品陈列、包装材料、员工服装等。这种统一的企业识别系统,不仅有利于消费者识别,更重要的是使消费者产生一种认同感。 

  商品服务连锁连锁企业各门店所经营的商品都是精心挑选,按消费者的消费需求做出的优佳商品组合,并不断更新换代。提供的服务也经过总部统一的规划,对所有门店的服务措施进行统一规范,使消费者到任何一家门店,都提高/增加可以享受到连锁加盟店所提供的统一商品和统一服务。 

  经营管理连锁连锁加盟店在经营策略上实行集中管理,即由总部统一规划,制定规范化的经营管理标准,并下达各门店认真执行,真正做到经营管理连锁。 
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