箱包店引导顾客消费的小方法
（1）赞美引导法
在任何行业的推销技巧中，赞美是一个非常重要的技巧。
每令人都渴望别人的重视和赞美，只是大多数人把这种需要隐藏在内心深处罢了。没有人会拒绝你对她说：“您真漂亮”“您很会打扮”之类的赞美话，在西方，赞美常常会用来作为交谈的引子。
我们赞美的内容主要有个人的能力、外貌、衣着，气质，谈吐等。那么．赞美与卖东西有什么关系呢？表面上看确实是没什么关系。但是一个人一旦得到别人的赞美，她的戒心就会降低，她开始愿意接纳你。赞美就像一个盒子的钥匙一样，打开了顾客的心，你就可以清楚地看到她内心的真正需求是什么了。
赞美的方式有很多，比如当顾客拿着某一件商品在看时，你可以说：“小姐，你真有眼光，这是我们公司较新推出的产品。”当一个顾客带着小孩子进来的时候，你可以先赞美她的孩子，比如说，“你的小孩真可爱，又白又胖的，您真会带孩子！”又比如称赞顾客，”你这件衣服真好看。在哪买的7”虽然你不卖服装，但是当顾客很兴奋地告诉你她购买的地点后，她同样会很乐意与你继续交谈下去。
恰当的赞美会让人心情愉快，但是不恰当的赞美也会让人反感。我们在运用赞美时，要注意适度，说赞美的话时内心和表情都应该是真诚的。切忌肉麻、做作，虚假的赞美只会赶走顾客。
提示：
对于箱包店的经营者来说，请记住这种方法的要点是，发现顾客的优点，然后由衷地去赞美。赞美的主题尽量不要与产品相关，等顾客放下了戒备心理，你才开始提与产品相关的问题，这样，顾客就会在一种放松的状态中与你进行沟通了。
（2）优惠引导法
当人发现自己的某项行为将会给自己带来好处时，那么这种好处将会成为其行为的推动力。顾客在购买商品时同样抱着这样的心理。如果她自己会因为买了某件商品而获得某项利益，那么她的购买欲望将会大大提高。如：赠品、折扣、优惠等。其中尤以价格对顾客的吸引力为很大。因为在通常情况下，顾客在购买商品时首先会考虑商品的价格。比如，她会翻看价格牌。这个时候，如果她看所关注的商品是打了折，那么这件商品对她的诱惑力就会大大的增加。
所以，如果我们要打开顾客的话匣子，我们可以使用利益引导法，比如告诉她正在浏览的商品现今是低价：如果她正在看的商品没有打折，那么我们可以提醒她，让她知道有什么品牌在做低价酬宾，并强调低价带来的好处。如果顾客因此被吸引，那么我们就可以继续问别的问题，了解她的需求，引导其消费。
（3）发问引导法
当你认真观察顾客的行为，你就会对顾客的需求有一个初步的判断，但是这时你的判断可能未必是准确的，所以你可以把你的初步判断向顾客提出，以取得其确认。这种方法的好处是直截了当，你可以因此探寻到顾客的意图。比如，一个男性正在女包专柜仔细地看，你就可以判断他一律不是给他自己看包包，而是要为别人购买。这时候你就可以问“先生，请问您是帮朋友选包包吗7”这样来打开话局，引导消费。
我们提问可以围绕着顾客自身的需求。比如：您喜欢哪种款式的箱包昵？从而得知顾客感兴趣的品种。当你问：“您是自己买还是送人呢，”如果她表示是送人的，我们就可以进一步去询问受礼者的喜好；当你问“您有没有想好要买什么样的包呢？您的朋友会喜欢哪些款式和品牌的包呢？…”她以前用过我们这个品牌的包包吗？如果她表示用过我们的产品，那么我们就不必再详细向其介绍别的品牌箱包，可以直接向其推荐这个品牌的相关的一些新款的包包。询问顾客的需求目的就是希望得到她的口味、喜好、购买的用意，从而为后面介绍产品及引导消费打下基础，
我们在接近顾客时，还可以从产：品入手引导顾客说话。我们可以对顾客说：“这是我们较新推出的产品”“这款型号是我们较受欢迎的产品”，以“新”、“好”这些包含产品特色的字眼去引起顾客更多的兴趣和关注。
在任何行业的推销技巧中，赞美是一个非常重要的技巧。
每令人都渴望别人的重视和赞美，只是大多数人把这种需要隐藏在内心深处罢了。没有人会拒绝你对她说：“您真漂亮”“您很会打扮”之类的赞美话，在西方，赞美常常会用来作为交谈的引子。
我们赞美的内容主要有个人的能力、外貌、衣着，气质，谈吐等。那么．赞美与卖东西有什么关系呢？表面上看确实是没什么关系。但是一个人一旦得到别人的赞美，她的戒心就会降低，她开始愿意接纳你。赞美就像一个盒子的钥匙一样，打开了顾客的心，你就可以清楚地看到她内心的真正需求是什么了。
赞美的方式有很多，比如当顾客拿着某一件商品在看时，你可以说：“小姐，你真有眼光，这是我们公司较新推出的产品。”当一个顾客带着小孩子进来的时候，你可以先赞美她的孩子，比如说，“你的小孩真可爱，又白又胖的，您真会带孩子！”又比如称赞顾客，”你这件衣服真好看。在哪买的7”虽然你不卖服装，但是当顾客很兴奋地告诉你她购买的地点后，她同样会很乐意与你继续交谈下去。
恰当的赞美会让人心情愉快，但是不恰当的赞美也会让人反感。我们在运用赞美时，要注意适度，说赞美的话时内心和表情都应该是真诚的。切忌肉麻、做作，虚假的赞美只会赶走顾客。
提示：
对于箱包店的经营者来说，请记住这种方法的要点是，发现顾客的优点，然后由衷地去赞美。赞美的主题尽量不要与产品相关，等顾客放下了戒备心理，你才开始提与产品相关的问题，这样，顾客就会在一种放松的状态中与你进行沟通了。
（2）优惠引导法
当人发现自己的某项行为将会给自己带来好处时，那么这种好处将会成为其行为的推动力。顾客在购买商品时同样抱着这样的心理。如果她自己会因为买了某件商品而获得某项利益，那么她的购买欲望将会大大提高。如：赠品、折扣、优惠等。其中尤以价格对顾客的吸引力为很大。因为在通常情况下，顾客在购买商品时首先会考虑商品的价格。比如，她会翻看价格牌。这个时候，如果她看所关注的商品是打了折，那么这件商品对她的诱惑力就会大大的增加。
所以，如果我们要打开顾客的话匣子，我们可以使用利益引导法，比如告诉她正在浏览的商品现今是低价：如果她正在看的商品没有打折，那么我们可以提醒她，让她知道有什么品牌在做低价酬宾，并强调低价带来的好处。如果顾客因此被吸引，那么我们就可以继续问别的问题，了解她的需求，引导其消费。
（3）发问引导法
当你认真观察顾客的行为，你就会对顾客的需求有一个初步的判断，但是这时你的判断可能未必是准确的，所以你可以把你的初步判断向顾客提出，以取得其确认。这种方法的好处是直截了当，你可以因此探寻到顾客的意图。比如，一个男性正在女包专柜仔细地看，你就可以判断他一律不是给他自己看包包，而是要为别人购买。这时候你就可以问“先生，请问您是帮朋友选包包吗7”这样来打开话局，引导消费。
我们提问可以围绕着顾客自身的需求。比如：您喜欢哪种款式的箱包昵？从而得知顾客感兴趣的品种。当你问：“您是自己买还是送人呢，”如果她表示是送人的，我们就可以进一步去询问受礼者的喜好；当你问“您有没有想好要买什么样的包呢？您的朋友会喜欢哪些款式和品牌的包呢？…”她以前用过我们这个品牌的包包吗？如果她表示用过我们的产品，那么我们就不必再详细向其介绍别的品牌箱包，可以直接向其推荐这个品牌的相关的一些新款的包包。询问顾客的需求目的就是希望得到她的口味、喜好、购买的用意，从而为后面介绍产品及引导消费打下基础，
我们在接近顾客时，还可以从产：品入手引导顾客说话。我们可以对顾客说：“这是我们较新推出的产品”“这款型号是我们较受欢迎的产品”，以“新”、“好”这些包含产品特色的字眼去引起顾客更多的兴趣和关注。
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