访谈:深圳市博士眼镜连锁有限公司董事长刘晓

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2013-07-31 17:31:56 来源: 神州加盟网 有5990人参与
  • 经营范围:眼镜
  • 门店数量:60家
  • 单店投资额:10~20
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    十年之前,上海康耐特光学股份有限公司内销总监徐鸣先生就与深圳博士结缘,但是以康耐特的身份与刘总见面确实还是优先次。虽然与刘总的见面比较仓促,但是当两个眼镜行业的人士碰面,自然而然的就眼镜行业的发展以及现象寒暄开来。于是,与刘总的对话就从博士眼镜如何起步开始。

 

    记者:当初与夫人一起创办博士眼镜,你放弃公务员的“铁饭碗”,下海投入到眼镜行业,如今回想起来,您是否有颇多感慨,能否谈一谈?

 

    刘总:当初与范勤(刘总夫人)结识前,我就已经决定放弃公务员的“铁饭碗”了。90年代公务员的生活太过安逸,严格的规章制度造成公务员墨守成规,扼杀了公务员的创造性和积极性,这种生活理念不符合自己的理想。恰在寻找机会打算一番作为时遇到了范勤,恰好她在眼镜行业中,阴差阳错中一只脚就踏进了这个行业,并深深的被这个行业所吸引。随着事业的逐步发展,更增添了我对这份事业的爱惜。

 

    记者:深圳博士眼镜作为深圳乃至全国闻名的跨省连锁店,您觉得是因为正确选择了眼镜行业还是得益于经营管理的(资本运作层面)的高超手段?另外给我们分享一下您成功的管理和企业运作经验吧?

 

    刘总:目前还有很多人在观望、期待博士眼镜的发展。从目前的发展来看,我不认为博士眼镜“全国闻名”。依我的个性特点来说,既然选择了这个行业,就要把这份事业做好。很早之前就有考虑管理模式的创立,即使今后复制的话就也要考虑流程化,在操作的过程中借鉴了国外的一些模式,现今仍在初级阶段的摸索中。

 

    如果说分析成功管理的经验,我从两点来说明。优先点:自己比较恰当的知道什么时候做什么事情,在哪个阶段做哪个阶段的事情。不同的人生时期对自己有比较正确的认知,通俗的一点的来讲就是什么山唱什么歌。第二点:从我自己微博上签名的变更来阐述,前一段时间我更新签名,说的是“不要指望我有太好的前程,不要期待我的灵魂有多么高尚,红尘中凡夫俗子而已。”近我又更新“读万卷书行万里路、为五斗米折腰、为名为利奔波在寻找幸福探求真理的路上等灵魂没有特别高尚行为不会永远正义”知道自己是谁后,对发展就要有一个前瞻性的规划。

 

    记者:深圳博士本身就有实力和资本,如何还要融资?当家族企业转变为股份制企业,深圳博士很大的改变是什么?作为掌舵人,融资后在市场经济洗礼下,将带给行业哪些崭新的经营理念和资本运作方面的惊喜?

 

    刘总:众所周知,的百年老店真正掌握在民营企业家手上的基本没有,由于政权的变化,百年老店先由私营变成国企直至不存在。目前的眼镜零售行业各自占地为王,有点像军阀割据,无论怎么发展,后都会吃小鱼,小鱼吃虾米,像欧洲一样市场的兼并和划分,从而达到市场格局的均衡。

    当家族企业转变为股份制企业,如果要谈改变的话,显著的区别就是融资前是家族企业,是自己的事业。融资后股东和资本的引进,要考虑到各方面的因素。本着做大做强的目标,在面对国际金融资本的时候,势必要对公司的管理做进一步规范,比如在税收、劳动保险、经营过程、采购等方面。我认为企业发展到一定的时期,吸收外资是必然的道路,外来资本作为金融巨鳄,能够为企业的发展起到助动力的作用。

 

    记者:民营企业吸引国际资本一直都是民营企业奢望而不敢奢求的事情,深圳博士引入大量的国际资本是不是有什么窍门呢?

 

    刘总:引入国际资本必须要实现企业内部规划化,品牌具有竞争力,可以让国际资本确定进驻前公司是有收银的。当然资本引入后确保资本是用在企业的发展商,而不是其他的用途上。

 

    记者:2010年博士眼镜引入澳洲新贵眼镜“President”,旨在打破传统眼镜连锁店的范畴,带来崭新的“概念店”经营模式,包括了国际先进的私人专业配镜、个人视光顾问、形象设计等多方位服务,两年时间过去了,“总统眼镜”在引导消费者方面取得了哪些成就?目前深圳博士有几种门店形象,为什么不像其他行业统一终端形象呢?

 

    刘总:“总统眼镜”是深圳博士在高端市场的尝试,从目前消费者的反响来看取得了一定的成功,但仍在尝试中。希望能够像溥仪眼镜,武汉的明镜廊、成都的精益学习,在单店方面能引起了一定的反响。目前深圳博士眼镜的门店形象有三个。按照高端、中端、基础店的不同区分在装修形象上有一定的差别,根据店面的档次分为茶玻、黑玻、木纹等装修风格。眼镜行业有一定的特殊性,如果用完全统一的形象来统一店面形象,眼镜店要是几十年不变,注定要倒闭的。由于各个地区每家店的大小、形状不是统一的,再加上面对的消费者群体不同,想要在国内拥有一定影响力,就要符合消费者的需求,任何时候都要了解消费者需要的是什么。在标准化流程前提下,我们会根据不同地区的消费者需求来改变店面形象。

 

    记者:深圳博士眼镜目前已经在全国的深圳、东莞、南昌、北京、上海、重庆、昆明等多个大、中城市拥有200多家连锁店,很多眼镜连锁店离开本土到外省发展都会遇到各种问题,但是终你们做到了,你们都做了哪些举措?照此发展速度和规模,博士眼镜上市的目标是否已经提上议程?

 

    刘总:举措是有在做,除了宝岛之外,我们应该做的还算可以。我们只做直营店,加盟店是不考虑的。在外省发展配货方面我们还在寻找更好的办法,目前唯有专心致志的做,期望花3年的时间把货品配送、店租、人才、广告等方面的问题解决。有资本才会上市,有可能上市,是否一定上市现在还没法给出确定的答案。现在唯有不断的规范自身。

 

    记者:听闻你喜欢历史,爱看传记,你喜欢的历史人物是谁?原因是什么?

 

    刘总:国内的是蒋介石、泽东 。他们两个是对头,虽然现在也没有搞明白他们是怎么回事,但是我认为两位在的政坛上都有不同的特色。两个这样的开拓者在历史中相逢,只会冲突,不会妥协,他们是矛盾的对立双方。国外的我特别喜欢拿破仑,人称奇迹的创造者,在他16岁就被授予炮兵少尉头衔。拿破仑拥有非凡的军事政治才能和外交才能。尤其是在兵法上,用兵如神,鬼神莫测。

 

    记者:“眼镜总统”在微博上拥有众多的的粉丝,这个名字是否像大家猜想的一样,您想做“总统”,把自己的企业做成一个联邦?

 

    刘总:我们企业就是员工共同参与的,员工是股东,在我们公司有的员工和国外的议员一样。这种管理和我长期在国外的所见所闻有关,比较西化和开明。如果在企业中我是“国王”,所有的事情都是我说的算,所有人的“生杀大权”都在我手上,而做“总统”就不一样,因为真正的行政管理权在董事会,而“总统”只是一个代理的元首。

 

    记者:为数不少的企业家有着宗教信仰或者对宗教文化感兴趣,他们或用之修身,或用之企业经营,且大多成绩斐然。在商业经营和信教理念之间,您认为他们究竟存在着怎样的一种需求和关联?

 

    刘总:我信基督教,我认为信教是一种精神上的信仰,有信仰好过没有信仰,多建一座教堂而少建一座监狱,很强的百年老店,总有一些员工为之奉献一生,为什么他们愿意选择在哪里?我想更多的是一种精神层面的眷恋。

 

    记者:后,请刘总为我们杂志社寄语几句吧?

 

    刘总:希望记者杂志能够永远生机勃勃,在行业内生根、开花、结果长成一棵参树。

 

    后记:考虑到刘总是刚下飞机就接受我们的专访,一些深入性的话题还没有完全展开。关于他,就像一本丰厚而隽永的书卷,唯有细细品味和思索才能领悟到精致的味道。无论是挥洒职场的大气,还是以热爱生活的方式回归赤诚,他都以优雅的姿态打造属于他自己的联邦。

 

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