如何管理数码彩扩店

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2008-08-08 11:57:00 来源: 神州加盟网 有1532人参与
  • 经营范围:数码产品
  • 门店数量:479家
  • 单店投资额:20~50
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不少彩扩店的老板都会遇到这样的苦恼,一个干得好好的扩印员会突然的离去!也有与他关系相处一直很好的员工也提出离去。这些熟练的员工离去,使自己的小店马上陷入困境。  

  究竟是什么方面出了问题,使彩扩店人员频繁的变动成为很普遍的现象?其主要原因来自这么两点,优先点,国内的彩扩店多半是属于“家庭夫妻店”类型。这种家庭式的作坊,“老板”与员工的沟通容易产生障碍和隔阂。这种从属关系是员工不稳定的一个原因,直率的说,毛病在老板!他总是潜移默化的表现出合格不下的情绪,久而久之,员工的工作热情受挫,产生了当一天和尚撞一天钟的做法。这无疑是开不扩店的重要的因素。解决的办法很简单,明确个人职责分工,老板不要再去操心、干涉已经有明确分工的事情!充分发挥员工的工作积极性!员工成年没有休息日,是国内小彩扩店习以为常的事情!这是熟练员工离去的主要原因!可以想象出,一个人整天两点成一线的生活方式会是多么样的烦燥。给员工正常的休息日是聪明老板的作法!精神面貌好的员工一定更富有创造性!我曾说服过几个开店的老板,给员工正常的休息日,果然很不错!
对于一些普通的小彩扩店,员工“四人制”的配备是比较合理的。

  四人分工如下:  

  电脑操作兼普通照相一人、前台收款与付片一人、扩印员一人、冲卷兼照片装袋一人。

  在这四个岗位的环节中,前台是一个为重要的岗位!她是彩扩店直接与客人打交道的窗口,也是客户照片质量把关后的一道防线。这个岗位做的好坏直接会影响到彩扩店的声誉!正因为这样的重要,这个岗位对员工的个人素质要求很高!她不但要有一定的照片好坏鉴赏能力,还要具备有一定水准的摄影器材使用知识,只有这样前台,才能使客人心悦诚服的取走他的照片;为彩扩店争取到更多的客户!

  扩印员的职责是,加工出合格的照片!负责对冲洗药水的配制、设备日常的清洁和力所能及的维护。对其具体的要求是,熟悉设备冲洗工艺和药水的正确配制;能独立调整药水的补充量和当设备温度出现偏差时,及时的对设备温度进行校对。

  冲卷兼照片装袋岗位对员工的要求是,熟悉不同品牌胶卷色罩的色泽,从胶片上大致能判断冲洗药水存在的问题。核对照片的数量,分检出不合格的照片交扩印员从扩!是把握冲印质量关的优先道防线。

  电脑操作兼普通照相岗位要求员工熟悉计算机操作,熟练的使用PHOTOSHOP软件;熟练的拍照和裁卷。帮助客人选择待扩的数码照片。

  以上四个的岗位,很好电脑操作与前台能进行交替,扩印与冲卷交替!这样当一个休息时或有事情时不会影响彩扩店的正常运行!对于有一定规模的彩扩店,员工定岗制度更是必须的!

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标签:数码加盟数码彩扩加盟
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